ระบบนี้เหมาะกับคุณหรือเปล่า?

ออกแบบมาสำหรับ
ทีมขาย B2B ไทย
โดยเฉพาะ

ไม่ใช่ CRM สำหรับทุกคน — แต่สำหรับธุรกิจที่ขายให้บริษัท มีทีมขาย และใช้ LINE OA กับ FlowAccount อยู่แล้ว

  • ธุรกิจ B2B — ขายให้บริษัท ไม่ใช่ขายปลีกรายชิ้น
  • มีทีมขาย 3–50 คน ที่ต้องบริหารพร้อมกัน
  • ลูกค้าติดต่อผ่าน LINE และ/หรือ ออก QT ใน FlowAccount
  • Manager อยากเห็น Pipeline และ KPI ทีมแบบ Real-time
ธุรกิจที่เหมาะกับระบบนี้
นำเข้า-ส่งออก
ตัวแทนจำหน่าย
อุตสาหกรรม B2B
IT Solution
ก่อสร้าง/อสังหาฯ
โลจิสติกส์
Healthcare B2B
สื่อ/Agency B2B
ยังไม่เหมาะกับ
ขายปลีก B2C E-commerce ร้านค้าหน้าร้าน ทีม 1 คน
ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่

คุ้นเคยกับสถานการณ์เหล่านี้ไหม?

"Sales ออก ข้อมูลลูกค้าหายไปด้วย"

ข้อมูลลูกค้าอยู่ในโทรศัพท์ส่วนตัว LINE ของพนักงาน ไม่มีที่เก็บกลาง พอลาออกหรือลาป่วย งานสะดุดทันที

"ไม่รู้ว่าทีมขายทำอะไรอยู่จริงๆ"

Manager ต้องรอรายงาน Excel ปลายเดือน หรือนัดประชุมทุกอาทิตย์ถึงจะรู้สถานะ Deal — ช้าเกินไปที่จะแก้ไข

"LINE OA กับ FlowAccount ไม่คุยกัน"

ลูกค้าทัก LINE → Sales ตอบมือถือ → ออก QT ใน FlowAccount → ไม่มีที่เชื่อม ข้อมูลกระจัดกระจาย ทำซ้ำทุกขั้นตอน

ENTGroup CRM แก้ปัญหาเหล่านี้ได้ทั้งหมด — ในระบบเดียว

ขอใบเสนอราคา
กลุ่มเป้าหมาย

ระบบนี้ช่วยธุรกิจแบบไหนได้มากที่สุด

เลือกดูตามประเภทธุรกิจที่ใกล้เคียงกับคุณ

นำเข้า-ส่งออกตัวแทนจำหน่ายค้าส่ง B2B

ธุรกิจการค้าและนำเข้า-ส่งออก

มีลูกค้าองค์กรหลายราย Deal หลักแสน–หลักล้าน Sales ต้องจัดการหลาย Channel พร้อมกัน

ปัญหาที่พบบ่อย
  • ลูกค้าทัก LINE ถาม — Sales ตอบในโทรส่วนตัว Manager ไม่รู้เรื่อง
  • ออก Quotation ใน FlowAccount แต่ไม่รู้ว่า Deal ไหน Follow-up แล้ว
  • ลูกค้า B2B ขอราคาทาง Email/LINE ทุกวัน ไม่มีระบบรับ-ส่ง
  • ไม่รู้ว่า Deal ไหนใกล้ปิด ใครต้องการความช่วยเหลือ
ระบบช่วยได้อย่างไร
  • LINE OA เข้า CRM อัตโนมัติ — ทุก Message กลายเป็น Deal ที่ติดตามได้
  • FlowAccount Sync — QT ที่ออกแล้วเชื่อมกับ Deal ใน CRM ทันที
  • รองรับเชื่อมต่อ Flowso B2B Portal (ซื้อแยก) — Request จาก Portal เข้ามาแสดงในแท็บ B2B
  • Pipeline Board — เห็นทุก Deal ทุกขั้นตอน ในหน้าเดียว
ตัวอย่างการใช้งานจริง — ทีมขายสินค้า Import
  1. 1

    ลูกค้าทัก LINE OA ขอราคาสินค้า

    ข้อความเข้าระบบ CRM อัตโนมัติ สร้าง Lead ใหม่พร้อมชื่อ-เบอร์ลูกค้า

    LINE OA Integration
  2. 2

    Sales ตอบกลับและออก Quotation

    ตอบ LINE จาก CRM พร้อม Push Message ออก QT ใน FlowAccount — Sync กลับ Deal อัตโนมัติ

    FlowAccount Sync + AI Draft
  3. 3

    Manager ติดตาม Pipeline ทั้งทีม

    เห็น Deal ทุกใบบน Kanban Board — ใครค้างอยู่ที่ Stage ไหน Deal ไหนใกล้ปิด

    Pipeline + Dashboard
  4. 4

    วัดผลทีม — KPI รายคนรายเดือน

    ดู Call, Email, LINE, QT ของแต่ละ Sales เทียบกับเป้า แก้ปัญหาได้ก่อนปลายเดือน

    KPI Tracking + Leaderboard
Use Cases

สถานการณ์จริงที่ระบบช่วยได้

ฟีเจอร์ทุกอย่างที่พูดถึงมีอยู่จริงในระบบ — ไม่ใช่ Roadmap

Use Case 01

ลูกค้าทัก LINE → ปิดดีลใน CRM

ลูกค้าทักมาใน LINE OA ระบบดึง Message เข้า CRM สร้าง Lead อัตโนมัติ Sales ตอบกลับและส่ง Push Message จากในระบบ ออก QT ใน FlowAccount → Sync กลับ Deal → ปิดได้โดยไม่สลับแอป

LINE OAFlowAccountAI Draft
Use Case 02

Manager วัดผลทีมได้ทุกวัน

เปิด KPI Dashboard เห็น Call, Email, LINE ของทุกคนในทีมเทียบกับเป้า Leaderboard ประจำเดือน ตั้งเป้ารายบุคคลได้ — ไม่ต้องรอรายงาน Excel ปลายเดือน

KPI TrackingDashboardLeaderboard
Use Case 03

ติดตาม Deal ใหญ่ 6 เดือน

Deal มูลค่า 5 ล้านบาท ใช้เวลา 6 เดือน บันทึกทุก Activity, แจ้งเตือนวันนัด, ขออนุมัติ Discount ผ่าน Stage Approval, ส่ง Email FollowUp ด้วย AI — ไม่มีอะไรตกหล่น

PipelineApprovalAI Email
Use Case 04

รับ Request จาก Flowso B2B Portal

ลูกค้า B2B ที่ใช้ Flowso Portal ส่ง Quote Request → ระบบดึงเข้า CRM แสดงในแท็บ B2B → Sales รับเข้า Pipeline → ออก QT ใน FlowAccount → ส่ง Email ยืนยัน (Flowso B2B Portal เป็นผลิตภัณฑ์แยก — ซื้อเพิ่มเพื่อเปิดใช้งาน)

Flowso IntegrationFlowAccountEmail
Use Case 05

ดูแลลูกค้าสำคัญอย่างต่อเนื่อง

Key Account มี Birthday, วันต่ออายุ, วัน Reorder — ระบบแจ้งเตือน Sales ล่วงหน้า ส่ง LINE หรือ Email ส่วนตัวพร้อม AI Draft ก่อนถึงวัน ลูกค้ารู้สึกได้รับการใส่ใจ

Key AccountsEventsLINE + AI
Use Case 06

Sales ใหม่เริ่มงานได้วันแรก

Sales ใหม่เข้า CRM เห็น Account ทั้งหมด ประวัติ Activity ทุกครั้ง Deal ที่รับช่วง — ไม่ต้อง Brief ด้วยปาก ข้อมูลอยู่ในระบบ ไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์ของ Sales เดิม

AccountsActivity LogPipeline

เราพูดตรงๆ — ระบบนี้ยังไม่เหมาะกับทุกธุรกิจ

ซื้อ CRM ที่ไม่ตรงกับธุรกิจคือการเสียเงินฟรี — ดีกว่าที่จะบอกตรงๆ ก่อน

ขายปลีก B2C รายชิ้น
ต้องการ POS, ระบบสต็อก ไม่ใช่ CRM Pipeline
E-commerce (Shopee/Lazada)
ระบบนี้ไม่มี Integration กับ Marketplace
ต้องการ ERP ครบวงจร
บัญชี, Inventory, HR ต้องใช้ระบบเฉพาะทาง
ทีมขาย 1–2 คน
ยังเป็น Overkill, Excel หรือ Notion อาจเหมาะกว่า
ร้านค้าหน้าร้าน Walk-in
ไม่มีฟีเจอร์ POS หรือ Queue Management
ธุรกิจไม่มีทีมขายแยก
ระบบนี้ออกแบบสำหรับทีม Sales โดยเฉพาะ

ธุรกิจคุณตรงกับที่อธิบายไว้ไหม?

นัด Demo 45 นาที ดูระบบจริง พร้อมรับใบเสนอราคาที่ตรงกับ Scope ของคุณ

หรือส่งอีเมลมาที่ sales@entgroup.co.th — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง